الأسئلة الشائعة

1. من أين تستوردون الماتشا؟

 ماتشا ريماتشا نقية 100%، يتم استيرادها من منطقة أوجي اليابانية (Uji)، ثم تخلط وتعبأ بعناية في تركيا مع رقابة جودة صارمة؛ لضمان أفضل تجربة لك.

2. هل توصلون الطلبات إلى جميع محافظات مصر؟<br />

نعم، نوصل طلباتنا سريعًا بأمان إلى جميع محافظات مصر.

3. هل تحتوي الماتشا على سكر أو محليات؟</p> <p>

لا، الماتشا لدينا لا تحتوي على سكر أو محليات صناعية.
المذاق المحلى الذي قد تشعر به تأتي بشكل طبيعي من مكونات مثل الشمندر، الفراولة، أو جوز الهند، مما يمنحها طعمًا مميزًا ورائحة غنية من منطقة أوجي.

4. كيف أحضر الماتشا؟</p> <p>

كل ما عليك هو خلط 3-4 جرام من الماتشا مع ماء دافئ بدرجة حرارة بين 50 و60 درجة مئوية، ثم تخفق جيدًا حتى تتكون رغوة خفيفة. يمكنك تناولها كما هي للاستمتاع بالنكهة الأصيلة، أو إضافتها إلى الحليب لتحضير لاتيه ماتشا كريمي.
لمزيد من التفاصيل، تصفح دليل التحضير الكامل بمدونتنا.

5- هل يحتوي شاي الأعشاب على الكافيين؟<br />

معظم شاي الأعشاب لدينا مصنوع من الشاي الأخضر أو الشاي الأبيض أو مزيج منهما، لكن لدينا أيضًا خيارات اخرى خالية تمامًا من الكافيين.

6. هل يمكنني استرجاع أو استبدال طلبي؟</p> <p>

نقبل حالياً استرجاع الإكسسوارات فقط مثل الخفاقة والأوعية، بشرط أن تكون بحالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع تقديم طلب الاسترجاع خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

<br /> 7. كيف أتمم طلب الإرجاع؟</p> <p>

للبدء في عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا عبر البريد الإلكتروني: rematchaegypt@gmail.com